PT CORE MEDIATECH adalah sebuah perusahaan Internet dan IT Solution yang berdiri sejak tahun 1995 di Jakarta. D~NET adalah produk internet sudah dikenal dan banyak sekali digunakan oleh individual maupun korporasi. Oleh sebab itu D~NET sudah sangat berpengalaman didalam memberikan layanan serta solusi teknologi internet.
D~NET memiliki Redundant Systems, baik untuk akses lokal ke Indonesia Internet Exchange (IIX) maupun ke International Internet Backbone yang menjamin kelangsungan konektifitas yang tinggi sampai dengan 99%. D~NET juga memberikan jaminan bahwa Upstream dan Downstream bandwidth yang diterima oleh pelanggan adalah sama (Symetric Bandwitdh) dan dedicated / tidak di share. Misalnya, bandwitdh yang disepakati adalah 256 kbps, maka pelanggan dipastikan akan mendapatkan bandwidth 256 kbps untuk Upstream dan 256 kbps untuk Downstream.
Fasilitas-fasilitas yang diberikan D~NET Dedicated Connection :
• Virtual Private Network
Pelanggan dapat membangun Virtual Network di internet untuk keperluan penyatuan jaringan antar kantor cabang atau keperluan lainnya.
• Bandwidth Management
Pelanggan dapat mengatur sendiri besarnya traffic pada suatu divisi atau bahkan per PC yang berdampak terhadap efisiensi bandwitdh.
• Load Balancing
Beban traffic dapat diatur secara otomatis antara koneksi utama, koneksi cadangan, atau lebih dari 2 koneksi dalam satu perusahaan.
• Traffic Monitoring
Pelanggan dapat memantau / memonitor sendiri keadaan traffic.
• Firewall
Untuk proteksi maksimal terhadap jaringan, Dyviacom membantu menset-up sesuai kebutuhan pelanggan.
• Server Co-location
Server Co-location dengan koneksi lokal ke IIX sampai dengan 100 Mbps dan koneksi International mulai dari 128 Kbps.
D~NET juga memberikan pelayanan yang terbaik untuk semua pelanggan nya, antara lain jika terjadi gangguan koneksi maka engineer D~NET akan memberitahukan kepada pelanggan yang mengalami gangguan maksimal 15 menit setelah terjadi gangguan.
Setelah itu D~NET akan meng update dan memberikan analisa masalah yang terjadi serta perkiraan waktu penyelesaian terhadap gangguan yang dihadapi oleh pelanggan. Jika gangguan yang terjadi cukup berat, maka setiap jam berikutnya D~NET akan memberitahukan kepada pelanggan mengenai perkembangan dan penanganan masalah gangguan tersebut.
D~NET juga menyediakan layanan 24 Hours Corporate Support untuk Pengaduan dan Informasi Teknis bagi pelanggan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari libur / hari besar di nomor telepon (021) 574 3477.
